Novo parâmetro para não permitir Substituição de Passagens tipo GRATUIDADES 100%.

Criada por Praxio - Siga/Luna, Modificado em Qui, 28 Nov na (o) 3:01 PM por Praxio Siga, Sigai e Praxio Luna


Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Novo parâmetro para não permitir substituições de passagens do tipo GRATUIDADES 100%.


Detalhes:

 

  • Módulo  :  Luna Vendas 
  • Versão:   1.109.0 ou superiores
  • Nº Bilhete:  1024  -000579
  • Solicitação:  Não informado    
  • Tarefa:   481051
  • Caminho de acesso: 

    Luna ADM 

           [Caminho]:  Arquivo  ➪ Gerenciamento ➪ Novo parâmetro:  

 “  Não permitir substituições de GRATUIDADES 100% para viagens que já se iniciaram e que hajam o registro de não embarque  ”.


          Luna[Caminho]:   Menu   ➪ Substitui  r

           

Informações adicionais:

 

Implementei  um novo parâmetro para não permitir a substituição de passagem do tipo idoso 100% após o início da viagem.


O que há de novo:   Foi aplicada uma nova parametrização onde, quando ativada impedirá que as passagens vendidas dos tipos gratuidades 100%, não sejam mais baixas nas situações em que a viagem já foi e após iniciado o evento de não embarque registrado.

 

Detalhes  :

          ·   Melhoria em rotinas de gerenciamento e substituições de passagens já existentes;

          ·   Importante ressaltar que essa nova função apenas se aplica em viagens que já se iniciaram e que foram feitas o não embarque na passagem, ou seja, é uma função importante para que não hajam substituições de passagens de idosos que não justificaram sua falta.

         ·   Será exibido um alerta:  "Não é permitida a substituição de passagem oriunda de uma gratuidade 100% e que a viagem já tenha ocorrido."    ao operador na tela da Substituição do portal de Vendas Web Luna informando a não permitir esse tipo de substituição. 

 

Objetivos  :

         ·   Impossibilitar que o passageiro da gratuidade 100% consiga efetuar a substituição, ou seja, a remarcação de sua passagem nas situações onde o mesmo não compareceu ao embarque e também não justificou sua ausência, perdendo assim seu direito da gratuidade nessa viagem, obrigando-o a assim então siga todo o processo inicial para solicitar uma nova gratuidade em outra viagem ou em outros dados.

 

Regras  : 

      ·   Mais regras nas rotinas de gerenciamento e substituições não foram afetadas

      ·   Parâmetro de gerenciamento e marcação opcional; 

      ·   Quando ativado não permite substituições de passagens destinadas a   Gratuidades 100%   quando

       1 - Em caso de não comparação não permita sua substituição;

       2 - Pedido de substituição após o início da viagem  ;

      ·   Melhoria válida para todos os tipos de gratificações 100%.


Imagens meramente ilustrativas: 

Exemplificação   da localização do novo parâmetro presente no cadastro do Gerenciamento  .: 


Quando houver uma tentativa de substituição de uma passagem com gratuidade de 100%, com o novo parâmetro ativado  .

Será enviado um alerta ao operador informando a impossibilidade de substituição desse tipo de passagem.  



*Portal Web Luna ADM. Nomes, documentos e telefones lançados nesse teste, são meramente fictícios. “Atendendo assim as normas da LGPD”.


Se precisar de algum  auxílio ou esclarecimento, conte-nos através de nossos  canais de atendimento. 


Telefone: (31) 2533-5050.

Portal do Cliente:   https://portaldocliente.praxio.com.br/


#PodeContar

 

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