Novo Sub Parâmetro para registro do Não Embarque apenas de passagens com solicitação de Autorização

Criada por Praxio - Siga/Luna, Modificado em Seg, 2 Dez na (o) 3:02 PM por Praxio Siga, Sigai e Praxio Luna


Informações gerais

 

Objetivo: 

 

Novo Sub Parâmetro para registro do Não Embarque apenas de passagens com solicitação de Autorização.


Detalhes:

 

  • Módulo: Luna Vendas
  • Versão: 1.105.0 ou superiores
  • Nº Ticket: 0723-005323
  • Solicitação: Não informado    
  • Task: 450798
  • Caminho de acesso: 
          Luna ADM 

         [Caminho]: 

         Utilitários ➪ Estabelecimentos ➪ [Ação] Incluir /Alterar ➪ [Aba]: Dados Adicionais ➪ Novo: Sub Parâmetro:

                                                                                                                       Apenas para passagens com solicitação”.

           

Informações adicionais:

 

Implementado um novo sub parâmetro: “Apenas para passagens com solicitação”.

 

O que há de novo: No cadastro do estabelecimento foi criado um novo sub parâmetro chamado: 

Apenas para passagens com solicitação” que está atrelado ao parâmetro principal de:

 Realizar “Não Embarque” automático no fechamento do caixa.

 

Detalhes:

  • Melhorias aplicadas em rotina de parametrização já existente;
  • Quando ativado este novo parâmetro, ao realizar o fechamento da Agência, o sistema efetuará a aplicação do evento:  “Nao Embarque” nas passagens que estão com as Solicitações de Autorização lançadas no sistema; 

 

Objetivos:

  • É resolver questões relacionadas as Solicitações de Autorização feitas bem antes da data do início da Viagem, ou seja, caso o Cliente Passageiro tenha tido algum imprevisto antes da partida, pedindo assim a sua substituição ou alguma outra situação como devolução ou cancelamento, como o Não Embarque não pode ser feito antes da partida, o sistema registra normalmente a solicitação e desocupa a poltrona.
  • Porém, a solicitação fica na fila de aprovação, caso a mesma seja aprovada pelo administrador depois de uma semana por exemplo, o Não Embarque não seria feito devido as regras referentes ao prazo, e não poderia ser feita em seguida a substituição da passagem.
  • Sendo assim, com a criação desse novo parâmetro, o sistema automaticamente realizará o Não Embarque em tempo previsto.

 

Regras

  • Parâmetro de marcação opcional e aplicação por estabelecimento/agência;
  • O mesmo ficará habilitado para marcação apenas quando o principar estiver ativado;
  • Este sub parâmetro quando marcado realizará o Não Embarque exclusivamente para as passagens pendentes de solicitação de Autorização e não para as passagens de forma geral;
  • O sub parâmetro irá verificar as solicitações do Tipo: (Cancelamentos, Devoluções e Substituições);
  • Demais regras já aplicadas as rotina de Não Embarque não foram afetadas.


Imagens meramente ilustrativas: 

Exemplificação da localização do novo sub Parâmetro.:


Passagens pendentes de solicitação de autorização.:


Passagens pendentes de solicitação de autorização e já com o evento de Não embarque após o fechamento do caixa do Operador.:




*Portal Web Luna ADM. Nomes, documentos e telefones lançados nesse teste, são meramente fictícios. “Atendendo assim as normas da LGPD”.


Se algum auxílio ou esclarecimento for necessários, conte conosco através de nossos canais de atendimento. 


Telefone: (31) 2533-5050.

Portal do Cliente: https://portaldocliente.praxio.com.br/


#PodeContar

 

Passagens pendentes de solicitação de autorização.:

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